Webhelp Fontenay le Comte fait partie du Groupe Webhelp qui comprend plus de 100 centres de production et un peu plus de 30 000 Collaborateurs. Le site est situé rue de l’innovation au Vendéopole. En tant que centre d’appel, nous proposons une gamme large de prestation répartie en 6 grandes familles : Acquisition (Prise de commande, Prise de RDV, Réservation….), Fidélisation (Gestion réclamations, Upsell /cross-sell…..), Gestion (Service clients, Assistance technique, Gestion portefeuille, Engagement et modération sur les réseaux sociaux…..), Recouvrement (Recouvrement commercial, Mandat de sous-traitance,..), Webhelp télésecrétariat (Service personnalisé d’accueil téléphonique, Réorientation, transfert d’appels, prise de messages….) et Ecoute (Voix du Client, Veille E-Réputation).