Le nouvel hôtel trois étoiles Campanile Centre Gare, est situé dans le centre-ville de La Roche-sur-Yon, à deux pas de la Place Napoléon et ses célèbres animaux. Pour le confort de nos clients, notre Hôtel Campanile est une construction neuve orientée vers une démarche écologique.
La Gare SNCF, située face au nouvel établissement, est desservie par de grandes lignes, comme Paris, Nantes et Bordeaux.
Durant le stage vous apprendrez les qualités d’un receptionniste en :
– gerant l’accueil , standard telephonique, mail, courrier
– s’assurant de la gestion d’une reception, d’un service d’etage, d’une caisse
– gerant la relation client en preparant son arrivée jusqu’à son depart.
– assurant le service d’un bar et/ou petit dejeuner
– respectant les normes HACCP, et de sécurité et incendie dans un etablissement recevant du public.
Des stagiaires sont pris toute l’année soit en reception de matin de 7h à 14h, soit en reception de soir de 15h à 22h